特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社メモリードグループ
運営責任者	代表取締役吉田卓史
所在地	〒371-0847 群馬県前橋市大友町1-3-14
ホテル所在地	〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字広原21-44
メールアドレス	info@essence-karuizawa.jp
販売価格	各宿泊プラン詳細ページに記載の料金（税込）
商品代金以外の必要料金	・宿泊税
お支払方法	・支払方法：現金またはクレジットカード・クレジットカードによる事前精算：予約完了時にクレジットカード決済・現地精算：チェックアウト時フロントにてご宿泊代金の精算をお願いします。
お支払時期	・予約時またはチェックイン時・現地払い：チェックアウト時
サービス提供時期	ご予約いただいた宿泊日をサービス提供時といたします。
キャンセルについて	宿泊日の７日前よりキャンセル料が発生いたします。・７日前～５日前：宿泊料金の２０％・４日前～３日前：宿泊料金の５０％・２日前～当日：宿泊料金の１００％・ご連絡なしの不泊：宿泊料金の１００％詳細は各宿泊プランのキャンセルポリシーをご確認ください。
返品・返金について	宿泊サービスの特性上、宿泊後の返金はいたしかねます。